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DTAD Deutscher Auftragsdienst

Ausschreibung - Bereitstellung von Software in Frankfurt am Main (ID:2970806)

Auftragsdaten
Titel:
Bereitstellung von Software
DTAD-ID:
2970806
Region:
60325 Frankfurt am Main
Auftragsart:
Europäische Ausschreibung
Dokumententyp:
Ausschreibung
Termine und Fristen
DTAD-Veröffentlichung:
12.08.2008
Frist Angebotsabgabe:
22.09.2008
Beteiligte Firmen und Vergabestellen
Vergabestelle:
Zusätzliche Informationen
Kurzbeschreibung:
Für die KfW wird die automatisierte Softwareverteilung derzeit mit zwei unterschiedlichen Produkten durchgeführt. Im Bereich Servermanagement werden derzeit ca. 600 Server mit den nachfolgend genannten Tools des Softwareherstellers Hewlett Packard (im Folgenden: HP) im Rahmen der Betriebsprozesse verwaltet. Im Bereich Clientmanagement werden derzeit ca. 6300 Clients (inklusive 800 Notebooks) und 100 Citrix Terminal-Server mit dem Produkt ?Live State Delivery? der Firma Symantec installiert und gewartet. Zweck der vorliegenden Beschaffung ist es, für die Softwareverteilung sowie das Management von Server und Clients eine einheitliche Infrastruktur zu schaffen. In der KfW werden alle wesentlichen Betriebsprozesse (Incident-/Problem-/Change-/ Configuration-Management) nach ITIL abgebildet. Grundlage dafür bildet die im Jahr 2001 eingeführte HP-Lösung 'HP ServiceDesk' (Version 4.5 mit aktuellem SP 20). Wichtiger Bestandteil der vorgenannten ITIL-Prozesse ist die ständige Wartung und Pflege der Configuration Items (CIs). Sie werden durch das Clientmanagement teils manuell, teils durch Softwareverteilung und automatischem Inventory aktualisiert. Für die tägliche Bereitstellung ihrer Betriebsprozesse sind derzeit folgende HP-Tools bei der KfW im Einsatz: ? HP Service Desk (Incident-/Problem-/Change-/Configuration Management) ? HP Servermanagement Bundle 3 [WIN/UX] 1-2 (Releasemanagement Server) ? HP Configuration-Management Patch Manager (Releasemanagement Server) ? HP Enterprise Discovery (Configuration Management) ? HP AssetCenter (Asset Management) ? HP Openview Operations für UNIX (Monitoring Applikations- und Systemmanagement) ? HP Openview Operations für Windows (Monitoring Applikations- und Systemmanagement) ? HP Openview Performance Manager ? HP Openview Nodemanager (Netzwerkmanagement) ? HP Openview Internet Services (End-to-End Applikation Monitoring) ? HP Connect-IT (Connectoren für HP-L?sungsportfolio) Im Bereich der Softwareverteilung sowie des Managements von Servern und Clients sollen auf Grund der strategischen Ausrichtung der KfW Lizenzen für die Software ?HP Client Automation Enterprise PC Management Bundle? (im Folgenden HP CAE) oder für eine gleichwertige Software-Lösung beschafft werden. Der Auftragnehmer (im Folgenden auch: AN) hat die Softwarelizenzen zur Verfügung zu stellen und die Software zu implementieren. Ferner hat er die Software über einen Zeitraum von bis zu 4 Jahren zu pflegen, Supportleistungen zu erbringen und die Software weiter zu entwickeln. Der AN hat sonstige Dienstleistungen zu erbringen, namentlich automatische Softwarepakete zu erstellen und im Rahmen der Projekteinf?hrung anfallende Zusatzleistungen durchzuführen. Der Auftragnehmer hat die KfW ferner im Umgang mit dem gelieferten und implementierten Software-Tool zu schulen. Durch die Beschaffung des HP CAE oder einer gleichwertigen Lösung soll eine einheitliche Ausrichtung im IT-Betrieb der KfW erreicht werden und eine Harmonisierung der für die automatisierte Softwareverteilung eingesetzten Produkte in den Abteilungen Servermanagement und Clientmanagement erzielt werden. Eine Softwareverteilung mit der HP CAE oder einer gleichwertigen Lösung auf den Clients der KfW soll sich somit nahtlos in die Gesamtstrategie mit dem Fokus einer einheitlichen Configuration Management Database (CMDB) einfügen.
Kategorien:
Softwareprogrammierung, -beratung
CPV-Codes:
Bereitstellung von Software , Dienstleistungen in Verbindung mit Software , Software-Implementierung , Software-Wartung und -Reparatur , Softwaretests
Vergabe in Losen:
II.1.9) Varianten/Alternativangebote sind zulässig: Nein.
Vergabeordnung:
Lieferauftrag (VOL)
Originalsprache:
Verfügbare Sprachen:
DE

Vollständige Bekanntmachung
Für Vertragskunden
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Zugehörige Dokumente
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Vergabeunterlagen
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