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DTAD Deutscher Auftragsdienst

Vergebener Auftrag - Diverse Softwarepakete und Computersysteme in Frankfurt am Main (ID:6059124)

Auftragsdaten
Titel:
Diverse Softwarepakete und Computersysteme
DTAD-ID:
6059124
Region:
60326 Frankfurt am Main
Auftragsart:
Europäische Ausschreibung
Dokumententyp:
Vergebener Auftrag
Termine und Fristen
DTAD-Veröffentlichung:
12.04.2011
Beteiligte Firmen und Vergabestellen
Vergabestelle:
Zusätzliche Informationen
Kurzbeschreibung:
Rahmenvertrag zum Softwarekauf und zur Softwarepflege von Symantec- Produkten (ehemals Veritas- Produkte). Rahmenvertrag zum Softwarekauf und zur Softwarepflege von Enterprise Symantec Produkten (ehemals Veritas). Mit rund 230 000 Mitarbeitern ist der DB AG - Konzern einer der größten Arbeitgeber in Deutschland. Seit 1994 privatisiert, ist er inzwischen zu einem führenden internationalen Transport- und Logistikdienstleister geworden. Die DB Systel GmbH ist der Systempartner der Deutschen Bahn AG und bietet im Konzern Deutsche Bahn IT-Dienstleistungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette an. Bei der DB Systel GmbH kommen von der IT-Beratung (Plan) und IT-Entwicklung (Build) bis hin zur IT-Betriebsführung (Run) alle Leistungen aus einer Hand, inklusive das Software- und Lizenzmanagement. Die DB Systel GmbH steht damit ihren Kunden als Full Service Provider zur Verfügung. Die Enterprise Symantec Produkte (ehemals Veritas) befinden sich bereits langjährig im Einsatz bei der DB Systel GmbH. Um auch weiterhin dem Anspruch als Full Service Provider in Bezug auf die Symantec (ehemals Veritas) - Produkte zu genügen, wird für den umfangreichen Lizenzbestand ein Supportlevel 5x9 Stunden und 7x24 Stunden (je nach Supportlevel) benötigt. Das Recht auf direkten Supportzugriff zum Hersteller, wenn vom Auftraggeber als nötig erachtet, muss gegeben sein. Zur vereinfachten und übersichtlichen Bearbeitung muss die Laufzeitkonsolidierung bei Pflegeverträgen (bei unterjähriger Pflege zum Laufzeitende) möglich sein. Bei Neukäufen müssen alle lizenzrelevanten Informationen (Lizenzkey / Zertifikate / etc.) ausgeliefert werden. Zur Bereitstellung muss ein Lieferschein in elektronischer Form übermittelt werden, die Bestellnummer muss eindeutig zugeordnet sein. Zur eindeutigen Zuordnung im Lizenzbestandsführungstool der DB Systel GmbH müssen die jeweils aktuellen Symantec- Herstellernummern in von der DB Systel GmbH angeforderten Kauf- und Pflegeangeboten ausgewiesen sein. Ein Pflegeangebot muss verdichtet auf Herstellernummern und Laufzeit (eine Position pro Produkt und Laufzeit inklusive Einzelpreis pro Produkt) vorgelegt werden können. Zur vereinfachten Bearbeitung müssen angeforderte Angebote auch als Exceltabelle zur Verfügung gestellt werden. Weiterhin wird die regelmäßige Lieferung der Symantec- Preisliste mit den jeweiligen aktuellen Herstellernummern und Konditionen benötigt. Der Wartungspartner für die Symantec (Veritas) - Software muss mit dem Wartungspartner der DB Systel GmbH für das Betriebssystem Solaris zusammenarbeiten. Die Zusammenarbeit ist für die Eingrenzung und Beseitigung von Fehlern an IT-Systemen auf den Symantec (Veritas) - Software und Solaris zum Einsatz kommen, notwendig. Hierzu können Abstimmungen zwischen den Partnern und der Bertriebsführung der DB Systel GmbH entweder telefonisch oder mittels Vorort-Einsatz erforderlich sein. Es muß ein deutschsprachiger Ansprechpartner und eine deutschsprachige Supporthotline zur Verfügung stehen.
Kategorien:
Software
CPV-Codes:
Diverse Softwarepakete und Computersysteme
Vergabeordnung:
Lieferauftrag (VOL)
Originalsprache:
Verfügbare Sprachen:
DE , EN

Vollständige Bekanntmachung
Für Vertragskunden
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