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Vergebener Auftrag - IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung in München (ID:10082853)

Übersicht
DTAD-ID:
10082853
Region:
80686 München
Auftragsart:
Archiviertes Dokument
Europäische Ausschreibung
Europäische Ausschreibung
Dokumententyp:
Vergebener Auftrag
Vergebener Auftrag
Verfahrensart:
Offenes Verfahren
Kategorien:
Datendienste
CPV-Codes:
IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Vergabeordnung:
Dienstleistungsauftrag (VOL/VOF)
Kurzbeschreibung:
Gesamtbetreuung des CRM Tools (Rahmenvereinbarung) – BM 017/276976/gbe-wit. Rahmenvertrag für Gesamtbetreuung des CRM Tools: Administration Customer Relationship Management „genesisWorld”. Das...
Termine und Fristen
DTAD-Veröffentlichung:
24.10.2014
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Beteiligte Firmen & Vergabestellen
Vergabestelle:
Fraunhofer Gesellschaft e. V.
Hansastraße 27c
80686 München
Georg Berndl
Telefon: +49 8912053211
Fax: +49 8912057547
E-Mail: einkauf@zv.fraunhofer.de
http://www.fraunhofer.de

Auftragnehmer:
Roehm-Engineering
Dinghofstr. 31
DE-70567 Stuttgart

Öffentliche Ausschreibungen
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Gewerbliche Bauvorhaben
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Gewonnene / Vergebene Aufträge
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Geschäftsbeziehungen
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Leistungsbeschreibung
Beschreibung:
Gesamtbetreuung des CRM Tools (Rahmenvereinbarung) – BM 017/276976/gbe-wit.
Rahmenvertrag für Gesamtbetreuung des CRM Tools:
Administration Customer Relationship Management „genesisWorld”.
Das Fraunhofer IPA hat beschlossen, CAS GENESISWorld als CRM-System (Customer Relation Management) institutsweit einzusetzen. Aktuell arbeiten ca. 400 Mitarbeiter aus 14 Fachabteilungen und der Verwaltung mit CAS GENESISWorld in der Version X5. Gesucht wird ein Administrator für das oben genannte CRM-Tool. Es wird ein Rahmenvertrag für zunächst 3 Jahre abgeschlossen, in welchem die zu erbringen Leistungen geregelt sind. Einzeln zu erbringende Leistungen werden vom Auftraggeber mit Einzelaufträgen erteilt.

CPV-Codes: 72000000

Erfüllungsort:
Stuttgart.
Nuts-Code: DE11

Verfahren & Unterlagen
Verfahrensart:
Offenes Verfahren

Dokumententyp:
Vergebener Auftrag

Vergabeordnung:
Dienstleistungsauftrag

Org. Dok.-Nr:
363415-2014

Aktenzeichen:
BM 017/276976/gbe-wit

Bedingungen & Nachweise
Zuschlagskriterien:
Wirtschaftlichstes Angebot

Sonstiges
Tag der Zuschlagsentscheidung: 29.09.2014
Anzahl der eingegangenen Angebote: 1

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