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DTAD Deutscher Auftragsdienst

Ausschreibung - Kundentreueprogramm in Frankfurt am Main (ID:6217787)

Auftragsdaten
Titel:
Kundentreueprogramm
DTAD-ID:
6217787
Region:
60326 Frankfurt am Main
Auftragsart:
Europäische Ausschreibung
Dokumententyp:
Ausschreibung
Termine und Fristen
DTAD-Veröffentlichung:
04.06.2011
Frist Angebotsabgabe:
07.07.2011
Beteiligte Firmen und Vergabestellen
Vergabestelle:
Nachprüfungsstelle:
Zusätzliche Informationen
Kurzbeschreibung:
Fulfillmentdienstleistungen für das Prämiensortiment des Kundenbindungsprogramms der DB. Die DB Fernverkehr AG beabsichtigt die Vergabe der Angebots- und Fulfillment-Dienstleistungen für das Sachprämiensortiment des Kundenbindungsprogramms der DB (bahn.bonus). Das bahn.bonus-Programm richtet sich insbesondere an Teilnehmer in Deutschland sowie im grenznahen Ausland. Die Vergabe durch die DB (nachfolgend „Auftraggeber“) erfolgt mit dem Ziel, einen Dienstleister (nachfolgend „Auftragnehmer“) mit der Gesamtabwicklung ausgewählter Sachprämien, inklusive der Einbindung von externen Partnern nach Maßgabe des Auftraggebers, mit allen Beratungs- Fulfillment-, und Monitoringdienstleistungen zu beauftragen. Im Vergabeumfang enthalten sind die Angebotsentwicklung und Bereitstellung eines zielgruppenrelevanten, saisonabhängigen Sachprämienportfolios je nach Briefing durch den Auftraggeber, inklusive Beratung, Sourcing, Datenaufbereitung nach Vorgabe, Lagerhaltung und Sicherstellung der Produktverfügbarkeit, sowie sämtliche damit verbundenen Fulfillmentdienstleistungen inklusive Produktversand, Kundenkommunikation, Retourenmanagement und Monitoring der Versandprozesse. Eine Abrechnung erfolgt auf Basis der bezogenen Sachprämien und Fulfillment-Dienstleistungen. Der Auftraggeber verpflichtet sich zu keinen Mindestabnahmemengen. Für Kosten aufgrund Wareneinkauf und Fulfillment ist eine Vorfinanzierung durch den Auftragnehmer notwendig.
Kategorien:
Marketing- und Werbedienstleistungen
CPV-Codes:
Kundentreueprogramm
Vergabe in Losen:
Nein
Vergabeordnung:
Dienstleistungsauftrag (VOL/VOF)
Originalsprache:
Verfügbare Sprachen:
DE , EN

Vollständige Bekanntmachung
Für Vertragskunden
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Zugehörige Dokumente
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Vergabeunterlagen
Für Vertragskunden
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