DTAD
 
  •  
  •  
  •  
DTAD Deutscher Auftragsdienst

Ausschreibung - Lehrgänge zur Grundlagenqualifizierung von Führungskräften in Wuppertal (ID:13541121)

DTAD-ID:
13541121
Region:
42275 Wuppertal
Auftragsart:
Archiviertes Dokument
Nationale Ausschreibung
Nationale Ausschreibung
Dokumententyp:
Ausschreibung
Ausschreibung
Verfahrensart:
Öffentliche Ausschreibung
Kategorien:
Dienstleistungen im Bereich Bildung und Erziehung, Erwachsenenbildung und sonstiger Unterricht
Vergabeordnung:
Dienstleistungsauftrag (VOL/VOF)
Kurzbeschreibung:
Seminarinhalt und Dauer: Modul 1, Rollenverständnis (2 Tage): Neue Anforderungen und Aufgaben in der Führungsrolle Grundlegende Führungsstile und den eigenen Führungsstil entwickeln, Ausrichtung...
Informationsstand
DTAD-Veröffentlichung:
10.11.2017
Frist Angebotsabgabe:
12.12.2017
Schließen
Diese Ausschreibung ist bereits abgelaufen. Wir haben für Sie nach Alternativen gesucht:
25.000 tagesaktuelle Ausschreibungen gefunden.
Beteiligte Firmen & Vergabestellen
Vergabestelle:
Jobcenter Wuppertal AöR
z.Hd. Innenrevision
Bachstr.2
42275 Wuppertal

Öffentliche Ausschreibungen
please wait
Gewerbliche Bauvorhaben
please wait
Gewonnene / Vergebene Aufträge
please wait
Geschäftsbeziehungen
please wait

Leistungsbeschreibung
Beschreibung:
Die Jobcenter Wuppertal AöR beabsichtigt zwei Lehrgänge zur
Grundlagenqualifizierung von
Führungskräften, die in den letzten Jahren Führungspositionen
übernommen haben, durchzuführen.
Teilnehmerzahl: bis zu 16 Teilnehmer pro Seminar
Terminierung:
o Beide Grundlagenqualifizierungen sollen in 2018 abgeschlossen sein,
o die Termine sollen sich dabei über das Jahr verteilen,
o die genauen Termine werden nach Erteilung des Zuschlags abgesprochen.
o Die TN werden in zwei feste Gruppen eingeteilt, dennoch soll es
möglich sein, z. B. im
Krankheitsfall auch am Modul der anderen Gruppe teilzunehmen.


Seminarinhalt und Dauer:
Modul 1, Rollenverständnis (2 Tage):
Neue Anforderungen und Aufgaben in der Führungsrolle
Grundlegende Führungsstile und den eigenen Führungsstil entwickeln,
Ausrichtung anhand
der Leitwerte der JC Wuppertal AöR
Führungsinstrumente gezielt einsetzen, delegieren
Akzeptanz in der neuen Führungsrolle
Vom Teammitglied zum Teamleader / Heute Kollege*in, morgen
Führungskraft
Umgang mit älteren oder besonders jungen Mitarbeitern*innen
(Kompetenzen zu
Diversity/Generationensensibilität)
Distanz und Nähe, Vertrauen und Kontrolle
Kollegiales oder nicht-kollegiales Verhalten
Delegation an frühere Kollegen
Ängste, Blockaden und Unsicherheiten von Mitarbeitern*innen annehmen
und ihnen
entgegenwirken

Modul 2, Selbst- und Fremdwahrnehmung (2 Tage):
Wirkung auf andere, erster Eindruck zur eigenen Person,
Feedback zu Ausstrahlung, Körperhaltung, Mimik, Gestik, Stimme
und Kommunikationsverhalten
Wirkung als Präsentator, im Dialog und in größeren Gruppen
Kategorisierung des Persönlichkeitstyps, Abgleich diesbezüglich mit der
Fremdwahrnehmung
und Einfluss/Wirkung auf andere Persönlichkeitstypen
Gesprächsinhalte an andere Persönlichkeitstypen und situative
Erfordernisse anpassen

Modul 3, Gespräche sicher und konstruktiv führen (3 Tage):
Systematische Situationsanalyse
Gesprächsanlässe, Gesprächsziele, Themen, Argumentation und Vorgehen
planen
Antizipation - sich auf schwierige Situationen vorbereiten
Vorgehen bei nicht planbaren Gesprächssituationen
Umgang mit Gefühlen - Ärger, Abneigung, Angst etc.
Möglichkeit und Grenzen der Offenheit einschätzen
Gesprächspsychologische Grundlagen
Gesprächsbestimmende Faktoren und deren Steuerung
Umgang mit unterschiedlichen Persönlichkeitstypen
Aktive Gesprächsgestaltung
Bei kritischen Punkten klar und verständlich argumentieren
Fragen gezielt einsetzen
Körpersprachliche Signale erkennen
Flexible Gesprächstechniken - konstruktive Lösungen
Kooperation, gegenseitiges Verstehen und Verantwortlichkeit fördern,
Grenzen im Gespräch
setzen
Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern
Ergebnisse nachhaltig sichern
Interventionen in schwierigen Situationen
Mit emotionalen Gesprächspartnern angemessen umgehen
Provokationen und anderen Ausweichstrategien souverän begegnen
Deeskalierende Gesprächsmittel
Verdeckte Themen ansprechen
Fehlentwicklungen korrigieren
Umgang mit eigenen Emotionen
Gesprächsvorbereitung, Gesprächsführung, Gesprächsinhalte und flexible
Zielvereinbarungen vorbereiten. Einladungen zu Mitarbeitergesprächen
richtig formulieren.
Mitarbeitergespräche führen

Modul 4, Arbeitsrecht!. Grundlagen (Beamtenrecht und TVöD)(2 Tage):
Definition und Grundlagen von befristeten Einstellungen (in den
Sonderteams z.T. noch
vorhanden) und unbefristeten Einstellungen, Probezeit
Verlängerung von Probezeit
Definition und Grundlagen zu Umsetzung, Versetzung und
Änderungskündigung
Direktionsrecht ausüben
Einvernehmliche Vertragsänderung und Änderungskündigung
Rechtssichere (Gesprächs-)Dokumentation bei: Leistungsminderung, Low
Performer, Abmahnung und Kündigung, Krankheit und Fehlzeiten,
Pflichtverletzungen bei
Arbeitnehmerpflichten
Einschaltung des Medizinischen Dienstes
Grundlagen der Beendigung von Arbeitsverhältnissen /
Kündigungsschutzgesetz
Rechtliche Einschränkungen von Controlling
Einhaltung rechtlicher Grundlagen/Möglichkeiten und Umsetzungsverfahren
innerhalb der
Jobcenter Wuppertal AöR - Beteiligungspflichten, Informationswege,
Verwendung spezieller
Vordrucke
Arbeits- und Dienstrecht für Führungskräfte, insbesondere TVöD, LBG,
AGG, LPVG
Rechtliche Grundlagen von Teilzeit
Rechtliche Grundlagen der Ausbildung

Modul 5.1, Organisation, Zeitmanagement, Delegation (2 Tage):
Eigenen Arbeitsstil analysieren, insbesondere bezogen auf die
Führungsrolle
Chancen und Risiken des Arbeitsstils erkennen
Störungen, Unterbrechungen, Zeitdiebe
Zeitdiebe und Zeitverschwendung bei sich und anderen erkennen
Ursachen für Zeitverschwendung analysieren und eliminieren
Unterbrechungen minimieren, um die Effizienz aller zu steigern
Abgrenzung bei hohem Arbeitsvolumen
Ziel- und Aufgabenmanagement
Ziele realistisch und werteorientiert definieren
Übersicht schaffen, eigene Aufgabenübersicht sichern
Organisation des Arbeitsplatzes, Dokumentenmanagement
E-Mail-Bearbeitung und -Etikette
Besprechungen wirkungsvoll gestalten
Elektronische Organisations- und Zeitmanagementwerkzeuge
Möglichkeiten und Grenzen der elektronischen Helfer
Führung, Kommunikation, Delegation im Netz via Outlook
Prioritäten setzen, den Fokus nicht verlieren, Methoden und
Herausforderungen.
Planungstechniken
Methoden der Wochenplanung, Methoden der Tagesplanung
Prinzipien präziser und motivierender Delegation
Techniken effizienter Delegation und Delegationskontrolle
Delegation zur Förderung des Zeitmanagements nutzen
Eigene Hürden und Widerstände erkennen und überwinden
Vorbereitung: Den Überblick über delegierbare Aufgaben schaffen
Loslassen lernen und Vertrauen entwickeln, Rückdelegation vermeiden
Unterstützung sicherstellen
Veränderungsprozesse gestalten und begleiten, mit Widerständen umgehen,
Konflikte lösen

Modul 5.2, Entscheidungen schnell und sicher treffen, Zielorientierung
(2 Tage)
Grundlagen der Entscheidungsfindung und die Psychologie des
Entscheidens
Die Angst vor Fehlern, Fehlerkultur und Fehlermanagement
Grundausstattung für Entscheidungen - Selbstabgleich
Problemlösungs- und Entscheidungstypen
Rolle von Zielen für Entscheidungen
Hinderungsgründe in der Entscheidungsfindung
Wichtige Fragen bei einfachen, komplexen und komplizierten
Entscheidungen, Komplexität
reduzieren
Das Unterbewusstsein und das Bauchgefühl aktivieren, alternative
Entscheidungshilfen
(möglichst einfache)
Verschiedene Tests zum Erkennen des eigenen Entscheidungsverhaltens.
Changemanagement - frühzeitiger Umgang mit planbaren und unplanbaren
Veränderungen
Controlling als Führungsinstrument, Steuerungssysteme

Modul 6, Teamorientierung, Motivation, Konfliktmanagement (2 Tage)
Entwicklung und Entwicklungskrisen von Einzelpersonen, Gruppen und
Teams
Faktoren für erfolgreiche Teamarbeit
Kommunikation und Kooperation, geklärte Beziehungen im Team, flexible
Rollengestaltung
im Team
Zielklärungen
Wie die Gruppendynamik auf das einzelne Teammitglied wirkt
"Schwierige" und "nicht-schwierige" Teammitglieder
Motivation der Teammitglieder
Behindernde Rollen, z. B. Verweigerer, Blockierer
Wenn Gruppendynamik die Teamarbeit behindert
Nichteinhalten von Absprachen
Stagnierung im Teamprozess
Hinderliche und förderliche Normen
Fehlende Umsetzung von Entscheidungen
Konflikte in Teams und Gruppen
Latente Konflikte erkennen und klären
Wenn Konkurrenz behindert
Einflussmöglichkeiten in Teams
gezielt die Produktivität und Zusammenarbeit in Gruppen und Teams
steigern
Verschiedenheit nutzen - Resilienz des Teams stärken.
Mitbeteiligung bei EntScheidungsprozessen, Anerkennung mit Wirkung
Motivierende Frei- und Gestaltungsräume schaffen, Grenzen setzen, ohne
zu frustrieren
Prozesse und äußere Strukturen für hohes Mitarbeiter-Engagement
Balance zwischen verschiedenen Lebensbereichen
Unterschiedliche Lebensphasen: Spezielle Anforderungen und Chancen.
Arbeit erfüllt und sinnhaft erlebbar machen: Wirkungszusammenhänge
verstehen
Changemanagement in Teams
Die Führungskraft als Konfliktmanager*in

Modul 7, BEM, SB und BGM, Mobbing am Arbeitsplatz, Sucht, Burnout,
Umgang mit psychischen
Erkrankungen (2 Tage)
Rechtliche Grundlagen und Handlungsmöglichkeiten im Jobcenter,
Möglichkeiten und
Besonderheiten im Umgang mit schwerbehinderten Kollegen*innen; Chancen
und
Möglichkeiten des betrieblichen Gesundheitsmanagements und des
Betrieblichen
Eingliederungsmanagements
Mobbing am Arbeitsplatz, Sucht, Burnout erkennen, Umgang mit
psychischen Erkrankungen

Modul 8, Brain und Body Checkup (1 Tag)
Abgleich von Körper und Kopf um die Leistungsfähigkeit zu erhalten,
Tipps zu Ernährung,
Bewegung und genereller Work-Life-Balance, Stressmanagement -
gemeinsamer letzter
Erlebnistag
Gesamtdauer: 18 Tage
Hinweise zur Bewertung: Es sind auch Angebote zulässig, die die
Gesamtdauer über- oder
unterschreiten. Bei zeitlicher Überschreitung werden jedoch im Rahmen
der Wertung Punkte
abgezogen (geringer Umfang).

Erfüllungsort:
Durchführungsort: Die Durchführung wird in Räumlichkeiten der Jobcenter
Wuppertal AöR erfolgen.
Hierfür stehen Seminarräume mit Standardausstattung (PC/Beamer,
Whiteboard, Pinnwände, etc.
zur Verfügung). Gesonderte Anforderungen an einen Seminarraum sind im
Rahmen des Angebotes
zu benennen.

Lose:
nein

Planungsleistungen:
nein

Nebenangebote:
nicht zugelassen

Verfahren & Unterlagen
Verfahrensart:
Öffentliche Ausschreibung

Dokumententyp:
Ausschreibung

Vergabeordnung:
Dienstleistungsauftrag (VOL/VOF)

Termine & Fristen
Angebotsfrist:
Ich bitte um Abgabe eines Angebots incl. Lebenslauf, Referenzen und
Qualifikationen der Dozentin/
des Dozenten bis zum 12.12.2017.

Nach einer eventuellen Beauftragung
sind die Schulungstermine
innerhalb von vier Wochen zu vereinbaren.
Die Angebote können per E - Mail an
vergaben@jobcenter.wuppertal.de
oder postalisch oder persönlich an
Jobcenter Wuppertal AöR
z.Hd. Innenrevision
Bachstr.2
42275 Wuppertal
eingereicht werden.

Bedingungen & Nachweise
Sprache:
Deutsch

Besondere Bedingungen:
Vor Beginn der Schulung sind Treffen zwischen dem Vorstand der
Jobcenter Wuppertal AöR (oder
Beauftragten) und dem Auftragnehmer vorgesehen, um die geforderten
Inhalte auf das Leitbild der
Jobcenter Wuppertal AöR anzupassen.

Bitte beachten Sie: Die Darstellung des Dokumentes auf dieser Seite wurde angepasst. Die ursprüngliche Version finden Sie hier.
DTAD
Sie sind noch kein registrierter Kunde?
Sie sind noch kein registrierter Kunde?
Testen Sie den DTAD kostenlos und unverbindlich
Mit dem kostenlosen und unverbindlichen Testzugang des DTAD erhalten Sie vollen Zugriff auf diese Ausschreibung sowie jährlich weitere 600.000 aktuelle Aufträge und Ausschreibungen.
 
Login für registrierte Kunden
Benutzername:
Passwort:

DTAD
Jetzt kostenlos testen