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DTAD Deutscher Auftragsdienst

Vergebener Auftrag - Wartung und Reparatur von Informationstechnologieeinrichtungen in Dreieich (ID:3179673)

Auftragsdaten
Titel:
Wartung und Reparatur von Informationstechnologieeinrichtungen
DTAD-ID:
3179673
Region:
63303 Dreieich
Auftragsart:
Europäische Ausschreibung
Dokumententyp:
Vergebener Auftrag
Termine und Fristen
DTAD-Veröffentlichung:
25.10.2008
Beteiligte Firmen und Vergabestellen
Vergabestelle:
Auftragnehmer:
Zusätzliche Informationen
Kurzbeschreibung:
Die DFS GmbH betreibt am Standort Langen eine LAN Infrastruktur (Campus-Netz) mit LAN Komponenten des Herstellers Nortel Networks. Für diese Komponenten wird ein Wartungs- und Pflegevertrag benötigt. Wartung: - Komponentenvorhaltung, - Hotline-Support und Remote?Login bei Fragen zum Betrieb des Systems und/oder bei Störungen 7/24 Std. - Wartung- und Ersatz von defekten Komponenten mit einer vor Ort Antrittszeit von 4 Stunden Software-Pflege - Bereitstellung von Software Updates, - Bereitstellung von Software Patches, - Support bei Fehlersituationen; Fehlerumgehungen Darüber hinaus sieht der Vertrag eine bedarfsweise Lieferung von Nortel, - Komponenten im Rahmen von Optionsaus?bungen auf der Grundlage einer im Vertrag niedergelegten Optionsregelung vor (wahlweise mit oder ohne Aufnahme in den Wartungs- und Pflege Vertrag).
Kategorien:
Computer, -anlagen, Zubehör
CPV-Codes:
Wartung und Reparatur von Informationstechnologieeinrichtungen
Vergabeordnung:
Dienstleistungsauftrag (VOL/VOF)
Originalsprache:
Verfügbare Sprachen:
DE

Vollständige Bekanntmachung
Für Vertragskunden
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